/* Reseñas Tabitas — rojo y verde de marca sobre blanco. Claro/oscuro. Móvil primero. */
:root {
  --rojo: #C62828; --rojo-suave: #FDECEA; --verde: #2E7D32; --verde-suave: #E8F5E9;
  --ambar: #B26A00; --ambar-suave: #FFF4E0;
  --fondo: #F6F6F4; --superficie: #FFFFFF; --borde: #E4E2DE;
  --texto: #1C1B19; --texto2: #55524C; --texto3: #8B8780;
  --radio: 12px; --sombra: 0 1px 2px rgba(0,0,0,.06);
  /* Gráficas (validado para daltonismo): promotores / pasivos / detractores y barras neutras */
  --viz-prom: #1B7F5B; --viz-pas: #C9C5BD; --viz-det: #D84315; --viz-barra: #8B8780; --viz-pista: #EFEDE9;
  color-scheme: light;
}
@media (prefers-color-scheme: dark) {
  :root {
    --rojo: #EF5350; --rojo-suave: #3A1F1E; --verde: #66BB6A; --verde-suave: #1E3320;
    --ambar: #FFB74D; --ambar-suave: #3A2E1A;
    --fondo: #121211; --superficie: #1C1C1A; --borde: #2F2E2B;
    --texto: #F1EFEA; --texto2: #C4C0B8; --texto3: #8E8A82;
    --sombra: none; color-scheme: dark;
    --viz-prom: #2E9E78; --viz-pas: #55524C; --viz-det: #E8592A; --viz-barra: #8E8A82; --viz-pista: #262624;
  }
}
* { box-sizing: border-box; margin: 0; padding: 0; }
body { font-family: system-ui, -apple-system, "Segoe UI", Roboto, sans-serif; background: var(--fondo); color: var(--texto); line-height: 1.45; -webkit-font-smoothing: antialiased; }
a { color: var(--rojo); }
button, input, select { font: inherit; color: inherit; }
.cargando { padding: 40px 16px; text-align: center; color: var(--texto3); }

/* Estructura: barra superior en móvil, lateral en escritorio */
.marco { min-height: 100vh; display: flex; flex-direction: column; }
.lateral { background: var(--superficie); border-bottom: 1px solid var(--borde); padding: 12px 16px; display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 10px; align-items: center; }
.marca { font-weight: 800; font-size: 18px; color: var(--rojo); margin-right: auto; }
.marca span { color: var(--verde); }
.nav { display: flex; gap: 6px; flex-wrap: wrap; width: 100%; }
.nav a { padding: 7px 12px; border-radius: 999px; text-decoration: none; color: var(--texto2); font-size: 14px; font-weight: 600; }
.nav a.activo { background: var(--rojo-suave); color: var(--rojo); }
.nav-grupo { display: none; font-size: 11px; font-weight: 700; color: var(--texto3); text-transform: uppercase; letter-spacing: .05em; margin: 12px 12px 2px; }
.usuario { font-size: 13px; color: var(--texto3); display: flex; gap: 8px; align-items: center; }
.contenido { padding: 16px; max-width: 960px; width: 100%; margin: 0 auto; }
@media (min-width: 860px) {
  .marco { flex-direction: row; }
  .lateral { width: 240px; flex-direction: column; align-items: stretch; border-bottom: 0; border-right: 1px solid var(--borde); padding: 20px 14px; position: sticky; top: 0; height: 100vh; }
  .marca { margin: 0 0 8px; font-size: 20px; }
  .nav { flex-direction: column; }
  .nav-grupo { display: block; }
  .usuario { margin-top: auto; flex-direction: column; align-items: flex-start; }
  .contenido { padding: 28px; }
}

h1 { font-size: 22px; margin-bottom: 4px; }
.sub { color: var(--texto3); font-size: 14px; margin-bottom: 18px; }
.tarjeta { background: var(--superficie); border: 1px solid var(--borde); border-radius: var(--radio); padding: 16px; box-shadow: var(--sombra); margin-bottom: 14px; }
.tarjeta h2 { font-size: 16px; margin-bottom: 10px; }
.fila { display: flex; gap: 10px; align-items: center; flex-wrap: wrap; }
.entre { justify-content: space-between; }

.btn { display: inline-block; text-align: center; text-decoration: none; color: var(--texto); border: 1px solid var(--borde); background: var(--superficie); padding: 9px 14px; border-radius: 10px; cursor: pointer; font-weight: 600; font-size: 14px; }
.btn:disabled { opacity: .5; cursor: default; }
.btn-primario { background: var(--rojo); border-color: var(--rojo); color: #fff; }
.btn-verde { background: var(--verde); border-color: var(--verde); color: #fff; }
.btn-texto { border: 0; background: none; color: var(--texto3); padding: 4px 6px; cursor: pointer; font-size: 13px; text-decoration: underline; }

.etiqueta { display: inline-block; padding: 2px 9px; border-radius: 999px; font-size: 12px; font-weight: 700; }
.ok { background: var(--verde-suave); color: var(--verde); }
.mal { background: var(--rojo-suave); color: var(--rojo); }
.pend { background: var(--ambar-suave); color: var(--ambar); }

.campo { margin-bottom: 12px; }
.campo label { display: block; font-size: 13px; font-weight: 600; color: var(--texto2); margin-bottom: 4px; }
.campo input, .campo select, select.sel { width: 100%; padding: 10px 12px; border: 1px solid var(--borde); border-radius: 10px; background: var(--superficie); }

.lista-sedes { display: grid; gap: 10px; }
.sede { display: grid; gap: 8px; padding: 12px; border: 1px solid var(--borde); border-radius: 10px; }
@media (min-width: 640px) { .sede { grid-template-columns: 180px 1fr auto; align-items: center; } }
.sede strong { font-size: 15px; }
.muted { color: var(--texto3); font-size: 13px; }

.resena { border-top: 1px solid var(--borde); padding: 12px 0; }
.resena:first-child { border-top: 0; }
.estrellas { color: #F9A825; letter-spacing: 1px; }

/* Login */
.login { max-width: 380px; margin: 0 auto; padding: 48px 16px; }
.login .marca { display: block; text-align: center; font-size: 26px; margin-bottom: 4px; }
.login .sub { text-align: center; }
.error { color: var(--rojo); font-size: 14px; min-height: 20px; margin-top: 6px; }

.aviso { position: fixed; left: 50%; bottom: 20px; transform: translateX(-50%); background: var(--texto); color: var(--fondo); padding: 10px 16px; border-radius: 10px; font-size: 14px; max-width: calc(100% - 32px); z-index: 10; }

.legal { max-width: 720px; margin: 0 auto; padding: 32px 16px 60px; }
.legal h1 { margin-bottom: 12px; }
.legal h2 { font-size: 17px; margin: 22px 0 6px; }
.legal p, .legal li { color: var(--texto2); margin-bottom: 8px; }
.legal ul { padding-left: 20px; }

/* Buzón */
.filtros { display: grid; grid-template-columns: 1fr 1fr; gap: 0 12px; }
.filtros .campo { margin-bottom: 10px; }
.filtros .ancho, .filtros .fechas { grid-column: 1 / -1; }
.filtros .fechas .fila { flex-wrap: nowrap; }
.filtros .fechas input { min-width: 0; }
@media (min-width: 860px) { .filtros { grid-template-columns: repeat(4, 1fr); } .filtros .fechas { grid-column: span 2; } }
.contador { margin: 4px 2px 10px; }
.resena-tarjeta.baja { border-left: 4px solid var(--rojo); }
.resena-tarjeta .texto { white-space: pre-line; overflow-wrap: anywhere; }
.resena-tarjeta .trad { color: var(--texto2); font-style: italic; margin-top: 6px; }
.etiqueta.plataforma { background: var(--fondo); color: var(--texto3); border: 1px solid var(--borde); }
.respuesta { margin-top: 10px; padding: 10px 12px; border-left: 3px solid var(--verde); background: var(--verde-suave); border-radius: 0 8px 8px 0; }
.respuesta p { white-space: pre-line; overflow-wrap: anywhere; margin-top: 2px; }
.acciones { margin-top: 10px; justify-content: flex-end; }
.paginacion { justify-content: center; margin: 8px 0 24px; }

/* Ventana modal */
.modal-fondo { position: fixed; inset: 0; background: rgba(0,0,0,.45); display: flex; align-items: flex-end; justify-content: center; z-index: 20; }
.modal { background: var(--superficie); width: 100%; max-width: 620px; max-height: 92vh; overflow: auto; border-radius: 16px 16px 0 0; padding: 18px 16px; display: grid; gap: 10px; }
.modal blockquote { border-left: 3px solid var(--borde); padding: 4px 10px; color: var(--texto2); white-space: pre-line; max-height: 30vh; overflow: auto; }
.modal textarea { width: 100%; padding: 10px 12px; border: 1px solid var(--borde); border-radius: 10px; background: var(--superficie); font: inherit; color: inherit; resize: vertical; }
@media (min-width: 640px) { .modal-fondo { align-items: center; } .modal { border-radius: 16px; padding: 22px; } }

/* Panel */
.filtros-panel { grid-template-columns: 1fr 1fr; }
@media (min-width: 860px) { .filtros-panel { grid-template-columns: repeat(4, 1fr); } }
.volver { margin: 0 0 10px; }
.kpis { display: grid; grid-template-columns: 1fr 1fr; gap: 10px; margin-bottom: 14px; }
@media (min-width: 860px) { .kpis { grid-template-columns: repeat(3, 1fr); } }
.kpi { background: var(--superficie); border: 1px solid var(--borde); border-radius: var(--radio); padding: 12px 14px; display: flex; flex-direction: column; gap: 2px; text-decoration: none; color: inherit; box-shadow: var(--sombra); }
.kpi.enlace:hover { border-color: var(--rojo); }
.kpi-etq { font-size: 12px; font-weight: 600; color: var(--texto3); text-transform: uppercase; letter-spacing: .03em; }
.kpi-valor { font-size: 26px; font-weight: 800; line-height: 1.15; font-variant-numeric: tabular-nums; }
.kpi-nota { font-size: 12px; color: var(--texto3); }
.kpi.principal { grid-column: 1 / -1; background: #C62828; border-color: #C62828; color: #fff; }   /* fijo: contraste con el blanco también en oscuro */
.kpi.principal .kpi-etq, .kpi.principal .kpi-nota { color: rgba(255,255,255,.85); }
.kpi.principal .kpi-valor { font-size: 40px; }
@media (min-width: 860px) { .kpi.principal { grid-column: span 1; grid-row: span 2; justify-content: center; } }
.rejilla-2 { display: grid; gap: 14px; }
.rejilla-2 .tarjeta { margin-bottom: 0; }
@media (min-width: 860px) { .rejilla-2 { grid-template-columns: 1fr 1fr; } }
.rejilla-2 + .tarjeta { margin-top: 14px; }
.nps-valor { font-size: 24px; font-weight: 800; font-variant-numeric: tabular-nums; }
.nps-barra { display: flex; gap: 2px; height: 22px; margin: 6px 0 10px; }
.nps-barra .seg { min-width: 4px; }
.nps-barra .seg:first-child { border-radius: 4px 0 0 4px; }
.nps-barra .seg:last-child { border-radius: 0 4px 4px 0; }
.nps-barra .seg:only-child { border-radius: 4px; }
.prom { background: var(--viz-prom); } .pas { background: var(--viz-pas); } .det { background: var(--viz-det); }
.leyenda { list-style: none; display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px 16px; font-size: 13px; color: var(--texto2); }
.leyenda li { display: flex; align-items: center; gap: 6px; }
.muestra { width: 10px; height: 10px; border-radius: 2px; display: inline-block; }
.nota { margin-top: 10px; font-size: 12px; }
.dist { display: grid; gap: 6px; }
.dist-fila { display: grid; grid-template-columns: 34px 1fr 52px; align-items: center; gap: 8px; font-size: 13px; }
.dist-etq { color: var(--texto2); }
.dist-pista { height: 12px; }
.dist-barra { display: block; height: 100%; min-width: 2px; background: var(--viz-barra); border-radius: 0 4px 4px 0; }
.dist-n { text-align: right; color: var(--texto2); font-variant-numeric: tabular-nums; }
.trimestres { display: grid; gap: 12px; }
.trimestres > div { display: flex; flex-direction: column; gap: 4px; align-items: flex-start; }
@media (min-width: 640px) { .trimestres { grid-template-columns: 1fr 1fr; } }
.tabla-scroll { overflow-x: auto; margin: 0 -16px; padding: 0 16px; }
.tabla { width: 100%; border-collapse: collapse; font-size: 14px; }
.tabla th { text-align: left; font-size: 12px; color: var(--texto3); font-weight: 600; padding: 6px 8px; border-bottom: 1px solid var(--borde); white-space: nowrap; }
.tabla td { padding: 10px 8px; border-bottom: 1px solid var(--borde); white-space: nowrap; }
.tabla .n { text-align: right; font-variant-numeric: tabular-nums; }
.tabla tbody tr { cursor: pointer; }
.tabla tbody tr:hover, .tabla tbody tr:focus { background: var(--fondo); outline: none; }

.kpi-sep { height: 1px; background: rgba(255,255,255,.3); margin: 8px 0 6px; }
.kpi.principal .kpi-valor.secundario { font-size: 26px; }

/* IA */
.aviso-ia { background: var(--ambar-suave); color: var(--texto); border-radius: 8px; padding: 8px 10px; font-size: 13px; margin-top: 6px; }
.sel.corto { width: auto; padding: 6px 10px; }
.estado-ia.pend { background: var(--ambar-suave); border-color: transparent; }
.estado-ia.ok { background: var(--verde-suave); border-color: transparent; }
.rejilla-campos { display: grid; gap: 0 12px; }
@media (min-width: 640px) { .rejilla-campos { grid-template-columns: 1fr 1fr; } }
.campo textarea { width: 100%; padding: 10px 12px; border: 1px solid var(--borde); border-radius: 10px; background: var(--superficie); font: inherit; color: inherit; resize: vertical; }
.tono input[type=range] { flex: 1; accent-color: var(--rojo); }
.check, .campo label.check { display: flex; gap: 6px; align-items: center; font-size: 13px; color: var(--texto2); margin-top: 6px; font-weight: 400; }
fieldset.auto { border: 1px dashed var(--borde); border-radius: 10px; padding: 10px 12px; margin: 6px 0 12px; }
fieldset.auto legend { font-weight: 700; font-size: 14px; padding: 0 6px; }
blockquote.ejemplo { border-left: 3px solid var(--borde); padding: 4px 10px; color: var(--texto2); margin: 10px 0; }
pre.prompt { white-space: pre-wrap; font-size: 12px; background: var(--fondo); border-radius: 8px; padding: 10px; margin-top: 8px; color: var(--texto2); max-height: 50vh; overflow: auto; }
details summary { cursor: pointer; margin-top: 10px; }

.ayuda-btn { width: 20px; height: 20px; border-radius: 50%; border: 1px solid var(--borde); background: var(--superficie); color: var(--texto3); font-size: 12px; font-weight: 700; line-height: 1; cursor: pointer; margin-left: 4px; vertical-align: middle; }
.ayuda-btn[aria-expanded="true"] { background: var(--rojo); border-color: var(--rojo); color: #fff; }
.ayuda-txt { background: var(--fondo); border-radius: 8px; padding: 8px 10px; font-size: 13px; color: var(--texto2); margin: 0 0 8px; font-weight: 400; line-height: 1.5; }
.pequeno { display: block; font-size: 12px; margin-top: 4px; }

.segmentos { display: flex; gap: 4px; background: var(--fondo); border-radius: 10px; padding: 4px; }
.segmentos button { flex: 1; border: 0; background: none; padding: 8px 6px; border-radius: 8px; font-weight: 600; font-size: 13px; color: var(--texto2); cursor: pointer; }
.segmentos button[aria-selected="true"] { background: var(--superficie); color: var(--rojo); box-shadow: var(--sombra), 0 0 0 1px var(--borde); }
.plantilla { border: 1px solid var(--borde); border-radius: 10px; padding: 10px 12px; margin-bottom: 10px; display: grid; gap: 8px; }
.plantilla .fila input, .plantilla .fila select { padding: 8px 10px; border: 1px solid var(--borde); border-radius: 8px; background: var(--superficie); }
.plantilla .fila input { flex: 1; min-width: 160px; }
.plantilla textarea { width: 100%; padding: 8px 10px; border: 1px solid var(--borde); border-radius: 8px; background: var(--superficie); font: inherit; color: inherit; resize: vertical; }

.usuario a { color: var(--texto2); text-decoration: none; font-weight: 600; }
.usuario a.activo { color: var(--rojo); }
.roles { list-style: none; display: grid; gap: 6px; font-size: 14px; }
.tabla.sin-clic tbody tr { cursor: default; }
.tabla.sin-clic tbody tr:hover { background: none; }
.plantilla h3 { font-size: 15px; }
.pasos { padding-left: 20px; display: grid; gap: 10px; margin: 10px 0; }
.qr { margin: 8px 0; border-radius: 8px; background: #fff; padding: 6px; }
input.codigo { font-size: 22px; letter-spacing: .3em; text-align: center; max-width: 180px; font-variant-numeric: tabular-nums; }
code { background: var(--fondo); padding: 2px 6px; border-radius: 6px; font-size: 13px; }

/* Pantalla de la tablet del local (solo lectura) */
.pantalla-local { max-width: 1100px; margin: 0 auto; padding: 20px 16px 40px; }
.pl-cab { display: flex; flex-wrap: wrap; justify-content: space-between; align-items: center; gap: 16px; margin-bottom: 18px; }
.pl-cab h1 { font-size: 30px; margin-top: 4px; }
.pl-nota-google { display: flex; align-items: center; gap: 14px; }
.pl-grande { font-size: 64px; font-weight: 800; line-height: 1; font-variant-numeric: tabular-nums; }
.pl-estrellas { font-size: 26px; }
.pl-tris { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(240px, 1fr)); gap: 12px; margin-bottom: 22px; }
.pl-tri { background: var(--superficie); border: 1px solid var(--borde); border-radius: var(--radio); padding: 14px 16px; display: flex; flex-direction: column; gap: 2px; }
.pl-tri.ok { border-color: var(--verde); background: var(--verde-suave); }
.pl-tri.mal { border-color: var(--ambar); background: var(--ambar-suave); }
.pl-etq { font-size: 13px; color: var(--texto2); text-transform: uppercase; letter-spacing: .04em; }
.pl-tri-num { font-size: 36px; font-weight: 800; font-variant-numeric: tabular-nums; }
.pl-nota { font-size: 14px; color: var(--texto2); }
.pl-titulo { font-size: 20px; margin-bottom: 10px; }
.pl-lista { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(300px, 1fr)); gap: 12px; }
.pl-resena { display: flex; flex-direction: column; gap: 6px; }
.pl-resena .etiqueta { align-self: flex-start; }
.pl-resena .texto { display: -webkit-box; -webkit-line-clamp: 6; -webkit-box-orient: vertical; overflow: hidden; }
.pl-pie { display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; margin-top: 24px; }
.login-pestanas { display: flex; gap: 4px; background: var(--fondo); border: 1px solid var(--borde); border-radius: 10px; padding: 4px; margin-bottom: 14px; }
.login-pestanas button { flex: 1; border: 0; background: none; padding: 8px 6px; border-radius: 7px; font-weight: 600; cursor: pointer; color: var(--texto2); }
.login-pestanas button.activa { background: var(--superficie); color: var(--rojo); box-shadow: var(--sombra); }

/* Ajustes: pestañas de sección */
.pestanas-ajustes { display: flex; gap: 4px; flex-wrap: wrap; border-bottom: 1px solid var(--borde); margin: 4px 0 18px; }
.pestanas-ajustes a { padding: 9px 14px; text-decoration: none; color: var(--texto2); font-weight: 600; font-size: 14px; border-bottom: 2px solid transparent; margin-bottom: -1px; }
.pestanas-ajustes a.activa { color: var(--rojo); border-bottom-color: var(--rojo); }

/* Aviso arriba (clave de la IA a punto de caducar…) */
.aviso-arriba { background: var(--ambar-suave); border-color: var(--ambar); color: var(--texto); margin-bottom: 14px; font-size: 14px; }
.aviso-arriba.mal { background: var(--rojo-suave); border-color: var(--rojo); }

/* Borrador de la IA esperando aprobación (respuestas semiautomáticas) */
.borrador-ia { border: 1px dashed var(--ambar); background: var(--ambar-suave); border-radius: 10px; padding: 10px 12px; margin: 8px 0; }
.borrador-ia p { margin: 6px 0; }

.enlace-centro { display: block; margin: 12px auto 0; }

/* Sub-pestañas dentro de Ajustes → Respuestas e IA */
.sub-ia { display: flex; gap: 6px; flex-wrap: wrap; margin: -4px 0 16px; }
.sub-ia a { padding: 6px 12px; border-radius: 999px; text-decoration: none; color: var(--texto2); font-size: 13px; font-weight: 600; border: 1px solid var(--borde); background: var(--superficie); }
.sub-ia a.activa { background: var(--rojo-suave); color: var(--rojo); border-color: transparent; }

/* Análisis por temas */
.an-columnas { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(320px, 1fr)); gap: 14px; }
.an-temas { display: flex; flex-direction: column; gap: 8px; }
.an-tema { display: grid; grid-template-columns: 30px 1fr auto auto; grid-template-rows: auto auto; align-items: center; column-gap: 8px; padding: 10px 12px; border-radius: 10px; text-decoration: none; color: var(--texto); border: 1px solid var(--borde); }
.an-tema.positivo { background: var(--verde-suave); }
.an-tema.negativo { background: var(--rojo-suave); }
.an-tema:hover { border-color: var(--texto3); }
.an-pos { color: var(--texto3); font-weight: 700; font-size: 13px; }
.an-num { font-size: 22px; font-weight: 800; font-variant-numeric: tabular-nums; }
.an-antes { grid-column: 2 / -1; font-size: 12px; color: var(--texto3); }
.an-antes.sube::after { content: ' ↑'; }
.an-antes.baja::after { content: ' ↓'; }
.an-tabla td a { color: var(--texto); font-weight: 600; }
/* Temas en las tarjetas del buzón */
.tema { display: inline-block; font-size: 12px; padding: 1px 8px; border-radius: 999px; margin: 0 4px 4px 0; border: 1px solid var(--borde); color: var(--texto2); }
.tema.positivo { background: var(--verde-suave); }
.tema.negativo { background: var(--rojo-suave); }
.filtro-tema { display: inline-flex; gap: 8px; align-items: center; margin-bottom: 10px; }

/* Gasto de la IA: barras por día */
.gasto-barras { display: flex; align-items: flex-end; gap: 3px; height: 64px; margin-top: 12px; }
.gasto-barras span { flex: 1; background: var(--viz-barra); border-radius: 2px 2px 0 0; min-width: 4px; max-width: 28px; }
.gasto-barras span.cero { opacity: .35; }
.gasto-ejes { display: flex; justify-content: space-between; margin-top: 4px; }

/* Ayuda «¿Cómo creo una clave nueva?» */
.como-clave { margin: 10px 0; padding: 10px 12px; border: 1px solid var(--borde); border-radius: 10px; background: var(--fondo); }
.como-clave summary { cursor: pointer; font-weight: 600; color: var(--rojo); }
.como-clave ol { margin: 8px 0 4px 20px; display: flex; flex-direction: column; gap: 6px; font-size: 14px; }

/* Ajustes → QR y NFC */
.enl-locales { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(min(100%, 440px), 1fr)); gap: 14px; }
.enl-fila { display: flex; gap: 14px; flex-wrap: wrap; }
.enl-qr { margin: 0; display: flex; flex-direction: column; gap: 8px; align-items: center; }
.enl-qr img { background: #fff; border-radius: 8px; }
.enl-datos { flex: 1; min-width: 200px; display: flex; flex-direction: column; gap: 6px; }
.enl-datos input { flex: 1; min-width: 0; padding: 7px 9px; border: 1px solid var(--borde); border-radius: 8px; background: var(--superficie); color: inherit; }
.enl-destino { word-break: break-all; }

/* Objetivo del bono (panel y tablet) */
.objetivo { display: block; padding: 6px 10px; border-radius: 10px; font-size: 14px; }
.objetivo.falta { background: var(--ambar-suave); color: var(--ambar); }
.objetivo.justo { background: var(--ambar-suave); color: var(--ambar); }
.objetivo.bien { background: var(--verde-suave); color: var(--verde); }
.objetivo.mal { background: var(--rojo-suave); color: var(--rojo); }
.pl-objetivo { display: flex; flex-direction: column; gap: 6px; padding: 18px 20px; border-radius: var(--radio); border: 2px solid var(--borde); margin-bottom: 18px; background: var(--superficie); }
.pl-objetivo.falta, .pl-objetivo.justo { border-color: var(--ambar); background: var(--ambar-suave); }
.pl-objetivo.bien { border-color: var(--verde); background: var(--verde-suave); }
.pl-objetivo.mal { border-color: var(--rojo); background: var(--rojo-suave); }
.pl-obj-titulo { font-size: 34px; font-weight: 800; line-height: 1.1; }
.pl-obj-detalle { font-size: 18px; }
.pl-obj-barra { display: block; height: 10px; border-radius: 999px; background: var(--borde); overflow: hidden; margin-top: 4px; }
.pl-obj-barra span { display: block; height: 100%; background: currentColor; opacity: .7; }
.pl-objetivo.falta .pl-obj-barra, .pl-objetivo.justo .pl-obj-barra { color: var(--ambar); }
.pl-objetivo.bien .pl-obj-barra { color: var(--verde); }
/* Ajustes → Bono */
.bono-tabla input { width: 90px; padding: 6px 8px; border: 1px solid var(--borde); border-radius: 8px; background: var(--superficie); color: inherit; }

/* Re-publicadas (vigilancia del bono) */
.republicada { border: 1px solid var(--ambar); background: var(--ambar-suave); border-radius: 10px; padding: 10px 12px; margin: 6px 0 8px; font-size: 14px; }
.republicada-antes { margin: 8px 0 4px; padding: 8px 10px; border-radius: 8px; background: var(--superficie); display: flex; flex-direction: column; gap: 2px; }
.republicada-antes p { margin: 0; }
.aviso-republicadas { display: block; border-color: var(--ambar); background: var(--ambar-suave); color: inherit; text-decoration: none; }

/* Avisos */
.insignia { display: inline-block; min-width: 20px; height: 20px; padding: 0 6px; margin-left: 8px; border-radius: 999px; background: var(--rojo); color: #fff; font-size: 12px; font-weight: 800; line-height: 20px; text-align: center; vertical-align: 1px; }
.alerta { border-left: 4px solid var(--ambar); }
.alerta.revisada { border-left-color: var(--borde); opacity: .8; }
.alerta-tipo { font-weight: 700; }
.alerta-titulo { margin: 6px 0 4px; font-size: 17px; }
.alerta-comparar { display: grid; gap: 10px; margin: 8px 0; }
@media (min-width: 700px) { .alerta-comparar { grid-template-columns: 1fr 1fr; } }
.alerta-comparar > div { display: flex; flex-direction: column; gap: 2px; padding: 10px 12px; border-radius: 10px; background: var(--ambar-suave); }
.alerta-comparar p { margin: 4px 0 0; }
.alerta-nota { flex: 1; min-width: 180px; padding: 8px 10px; border: 1px solid var(--borde); border-radius: 8px; background: var(--superficie); color: inherit; }

/* Análisis en pestañas */
.an-kpis { grid-template-columns: repeat(2, 1fr); }
@media (min-width: 900px) { .an-kpis { grid-template-columns: repeat(4, 1fr); } }
.an-kpis .kpi-valor { font-size: 20px; }
.an-pos-txt { color: var(--verde); }
.an-neg-txt { color: var(--rojo); }
.an-mas { display: inline-block; margin-top: 10px; font-size: 14px; }
.an-cambios { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; margin: 8px 0; }
.an-chip { padding: 6px 12px; border-radius: 999px; font-weight: 600; font-size: 14px; text-decoration: none; }
.an-chip.mal { background: var(--rojo-suave); color: var(--rojo); }
.an-chip.ok { background: var(--verde-suave); color: var(--verde); }
.an-evol { display: flex; align-items: flex-end; gap: 8px; margin: 14px 0 8px; }
.an-mes { flex: 1; display: flex; flex-direction: column; align-items: center; gap: 2px; font-size: 12px; color: var(--texto3); }
.an-barra { display: flex; flex-direction: column; width: 100%; max-width: 30px; }
.an-barra span { display: block; width: 100%; }
.an-barra .neg { background: var(--viz-det); border-radius: 3px 3px 0 0; }
.an-barra .pos { background: var(--viz-prom); }
.an-mes-n { font-weight: 700; color: var(--texto2); min-height: 16px; }
.an-seg { display: inline-flex; border: 1px solid var(--borde); border-radius: 10px; overflow: hidden; }
.an-seg button { border: 0; background: var(--superficie); padding: 7px 12px; font-weight: 600; font-size: 14px; cursor: pointer; }
.an-seg button.on { background: var(--rojo); color: #fff; }
.an-inf-filtros { display: flex; gap: 14px; flex-wrap: wrap; }
.an-informe { border-left: 4px solid var(--verde); }
.an-informe p { margin-top: 10px; line-height: 1.6; }

/* Tablet: botones y capa «Qué dicen los clientes» / informes */
.pl-botones { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(260px, 1fr)); gap: 12px; margin-bottom: 18px; }
.pl-boton { padding: 18px; font-size: 18px; font-weight: 700; border: 1px solid var(--borde); border-radius: var(--radio); background: var(--superficie); cursor: pointer; text-align: left; }
.pl-boton:active { transform: scale(.99); }
.pl-capa { position: fixed; inset: 0; background: rgba(0,0,0,.45); display: flex; align-items: flex-start; justify-content: center; padding: 24px 16px; overflow-y: auto; z-index: 50; }
.pl-capa-caja { position: relative; background: var(--fondo); border-radius: var(--radio); padding: 24px; width: min(1100px, 100%); }
.pl-capa-caja h2 { font-size: 24px; margin-bottom: 14px; padding-right: 110px; }
.pl-capa-caja h3 { font-size: 19px; margin-bottom: 8px; }
.pl-cerrar { position: absolute; top: 18px; right: 18px; font-size: 16px; }
.pl-dos { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(300px, 1fr)); gap: 16px; margin-bottom: 10px; }
.pl-tema { background: var(--superficie); border: 1px solid var(--borde); border-left: 5px solid var(--borde); border-radius: 10px; padding: 12px 14px; margin-bottom: 10px; }
.pl-tema.bien { border-left-color: var(--verde); }
.pl-tema.mejorar { border-left-color: var(--ambar); }
.pl-tema strong { font-size: 18px; }
.pl-tema-n { color: var(--texto3); font-size: 14px; }
.pl-cita { margin-top: 6px; font-size: 16px; color: var(--texto2); font-style: italic; }
.pl-mes { padding: 10px 12px; font-size: 16px; border: 1px solid var(--borde); border-radius: 10px; background: var(--superficie); margin-bottom: 12px; }
.pl-informe { background: var(--superficie); border-left: 5px solid var(--verde); border-radius: 10px; padding: 16px 18px; font-size: 18px; line-height: 1.6; }
.pl-informe p + p { margin-top: 10px; }
.an-botones-tema { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; margin: 8px 0 4px; }
.an-botones-tema button { border: 1px solid var(--borde); background: var(--superficie); border-radius: 999px; padding: 7px 12px; font-weight: 600; font-size: 14px; cursor: pointer; }
.an-botones-tema button span { color: var(--rojo); margin-left: 4px; }
.an-botones-tema button.on { background: var(--rojo); border-color: var(--rojo); color: #fff; }
.an-botones-tema button.on span { color: #fff; }

/* Fotos de clientes en el Buzón */
.etiqueta.foto { border: 1px solid var(--borde); background: var(--superficie); color: var(--texto); cursor: pointer; }
.visor-fotos { position: fixed; inset: 0; background: rgba(0,0,0,.6); display: flex; align-items: center; justify-content: center; padding: 16px; z-index: 60; }
.visor-caja { background: var(--superficie); border-radius: var(--radio); padding: 16px; max-width: min(900px, 100%); max-height: 100%; overflow: auto; display: flex; flex-direction: column; gap: 10px; }
.visor-caja > img { max-width: 100%; max-height: 70vh; object-fit: contain; border-radius: 8px; align-self: center; }
.visor-minis { display: flex; gap: 8px; flex-wrap: wrap; }
.visor-minis img { width: 64px; height: 64px; object-fit: cover; border-radius: 6px; cursor: pointer; opacity: .6; border: 2px solid transparent; }
.visor-minis img.on { opacity: 1; border-color: var(--rojo); }

/* Reseña cambiada por el cliente: antes (con su respuesta) / ahora */
.version-antes { border: 1px dashed var(--borde); border-radius: 10px; padding: 10px 12px; margin: 6px 0 8px; background: var(--fondo); opacity: .9; }
.version-antes p { margin: 4px 0; }
.version-ahora { display: block; margin-top: 4px; font-weight: 700; color: var(--ambar); }
.sin-contestar { margin: 6px 0; padding: 8px 12px; border-radius: 10px; background: var(--ambar-suave); color: var(--ambar); font-weight: 600; font-size: 14px; }
.alerta-resp { border-left: 3px solid var(--verde); padding-left: 8px; }

/* Ajustes → Fotos y publicaciones */
.sub-pestanas { display: flex; gap: 6px; flex-wrap: wrap; margin: 6px 0 14px; }
.sub-pestanas button { border: 1px solid var(--borde); background: var(--superficie); border-radius: 999px; padding: 7px 14px; font-weight: 600; font-size: 14px; cursor: pointer; }
.sub-pestanas button.activa { background: var(--rojo); border-color: var(--rojo); color: #fff; }
.cat-pub { display: inline-block; margin: 2px 4px 2px 0; padding: 1px 8px; border-radius: 999px; font-size: 12px; }
.cat-pub.ok { background: var(--verde-suave); color: var(--verde); }
.cat-pub.mal { background: var(--rojo-suave); color: var(--rojo); }
.cat-locales { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px 16px; }
.cat-locales .check { display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px; font-weight: 500; color: var(--texto); margin: 0; }
.campo .cat-locales input { width: auto; padding: 0; }
.cat-previa { display: flex; gap: 8px; flex-wrap: wrap; margin: 8px 0; }
.cat-previa img { width: 90px; height: 90px; object-fit: cover; border-radius: 8px; }
.cat-regla input { width: 70px; padding: 6px 8px; border: 1px solid var(--borde); border-radius: 8px; background: var(--superficie); color: inherit; }
.mal-txt { color: var(--rojo); font-weight: 700; }
#f-post textarea, #f-post input:not([type=file]):not([type=checkbox]), #f-post select, #f-fotos select { width: 100%; padding: 8px 10px; border: 1px solid var(--borde); border-radius: 8px; background: var(--superficie); color: inherit; }


/* Tarjetas del panel con color: verde = todo bien, ámbar = queda algo, rojo = queda algo reciente */
.kpi.kpi-bien { border-color: var(--verde); background: var(--verde-suave); }
.kpi.kpi-bien .kpi-valor { color: var(--verde); }
.kpi.kpi-aviso { border-color: var(--ambar); background: var(--ambar-suave); }
.kpi.kpi-aviso .kpi-valor { color: var(--ambar); }
.kpi.kpi-mal { border-color: var(--rojo); background: var(--rojo-suave); }
.kpi.kpi-mal .kpi-valor { color: var(--rojo); }
.bien-txt { color: var(--verde); font-weight: 700; }
.cat-pub.espera { background: var(--ambar-suave); color: var(--ambar); }
.cat-pub a { color: inherit; }

/* Publicaciones: cabecera con botones, tarjeta por local, pestañas y filas compactas */
.cat-cab { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; align-items: center; margin-bottom: 4px; }
.cat-cab h1 { margin: 0 auto 0 0; }
.cat-locs { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(165px, 1fr)); gap: 8px; margin-bottom: 16px; }
.cat-loc { text-align: left; font: inherit; color: var(--texto2); font-size: 12px; background: var(--superficie); border: 1px solid var(--borde); border-radius: 10px; padding: 9px 10px; cursor: pointer; display: grid; gap: 2px; }
.cat-loc b { font-size: 13px; color: var(--texto); }
.cat-loc .mal-txt { font-weight: 600; }
.cat-loc.falta { border-color: var(--rojo); }
.cat-loc.on { outline: 2px solid var(--texto); }
.cat-l { display: flex; justify-content: space-between; gap: 6px; }
.cat-barra { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: flex-end; gap: 8px; margin-bottom: 12px; }
.cat-tabs { display: flex; gap: 2px; border-bottom: 1px solid var(--borde); margin-right: auto; }
.cat-tabs button { border: 0; background: none; padding: 9px 12px; font: inherit; font-weight: 700; font-size: 14px; color: var(--texto3); border-bottom: 3px solid transparent; cursor: pointer; }
.cat-tabs button.on { color: var(--rojo); border-bottom-color: var(--rojo); }
.cat-tabs button span { background: var(--fondo); border-radius: 999px; padding: 1px 7px; font-size: 12px; margin-left: 4px; }
.cat-tabs button.rojo span { background: var(--rojo); color: #fff; }
.cat-tipos { display: flex; gap: 6px; }
.cat-tipos button { border: 1px solid var(--borde); background: var(--superficie); color: var(--texto); border-radius: 999px; padding: 5px 12px; font: inherit; font-size: 13px; cursor: pointer; }
.cat-tipos button.on { background: var(--texto); color: var(--fondo); border-color: var(--texto); }
.cat-filas { padding: 0; overflow: hidden; }
.cat-fila { display: grid; grid-template-columns: auto 64px 1fr auto; gap: 12px; align-items: center; padding: 10px 12px; border-bottom: 1px solid var(--borde); }
.cat-fila:last-child { border-bottom: 0; }
.cat-fila.sin-n { grid-template-columns: 64px 1fr auto; }
.cat-n { color: var(--texto3); font-weight: 700; min-width: 20px; text-align: center; }
.cat-mini { width: 64px; height: 48px; border-radius: 8px; object-fit: cover; background: var(--fondo); }
.cat-mini-tx { display: grid; place-items: center; font-size: 22px; background: var(--ambar-suave); }
.cat-cuerpo { min-width: 0; }
.cat-t1 { font-weight: 600; font-size: 14px; overflow-wrap: anywhere; }
.cat-pastillas { margin-top: 3px; }
.cat-acc { display: flex; gap: 4px; align-items: center; flex-wrap: wrap; justify-content: flex-end; }
.cat-flecha { border: 1px solid var(--borde); background: var(--superficie); color: var(--texto); border-radius: 8px; width: 32px; height: 32px; cursor: pointer; font-size: 15px; }
.cat-flecha:disabled { opacity: .35; cursor: default; }
.cat-sep { font-size: 12px; font-weight: 700; color: var(--texto3); text-transform: uppercase; letter-spacing: .04em; padding: 12px 12px 4px; border-bottom: 1px solid var(--borde); }
.cat-sep .btn-texto { text-transform: none; letter-spacing: 0; font-weight: 700; }
.cat-detalle { grid-column: 1 / -1; display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 4px; align-items: center; background: var(--fondo); padding: 8px; border-radius: 8px; }
@media (max-width: 640px) {
  .cat-fila { grid-template-columns: auto 56px 1fr; }
  .cat-fila.sin-n { grid-template-columns: 56px 1fr; }
  .cat-tabs { width: 100%; overflow-x: auto; scrollbar-width: none; }
  .cat-tabs button { padding: 8px 8px; font-size: 13px; white-space: nowrap; }
  .cat-acc { grid-column: 1 / -1; justify-content: flex-start; }
  .cat-mini { width: 56px; height: 44px; }
}
.aviso-txt { color: var(--ambar); font-weight: 700; }
.cat-loc.recordar { border-color: var(--ambar); }
.cat-loc .aviso-txt { font-weight: 600; }
/* Catálogo: todo en cuadrícula; pinchar abre la ficha */
.cat-rejilla { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(170px, 1fr)); gap: 10px; }
.cat-tarjeta { font: inherit; color: inherit; text-align: left; padding: 0; background: var(--superficie); border: 1px solid var(--borde); border-radius: 10px; overflow: hidden; cursor: pointer; display: flex; flex-direction: column; }
.cat-tarjeta:hover { border-color: var(--texto3); }
.cat-tarjeta > img, .cat-tarjeta-tx { width: 100%; aspect-ratio: 4 / 3; object-fit: cover; background: var(--fondo); }
.cat-tarjeta-tx { padding: 10px; font-size: 13px; color: var(--texto2); background: var(--ambar-suave); overflow: hidden; }
.cat-tarjeta-pie { padding: 8px 10px; display: flex; flex-direction: column; gap: 4px; align-items: flex-start; }
.cat-ficha { width: min(640px, 100%); }
.cat-ficha-tx { white-space: pre-line; background: var(--fondo); padding: 10px 12px; border-radius: 8px; }
@media (max-width: 640px) { .cat-rejilla { grid-template-columns: repeat(2, 1fr); } }
.cat-ficha > img { max-height: 48vh; }
/* Publicaciones: selector Google / Instagram y catálogo de Instagram */
.cat-canal { display: inline-flex; background: var(--superficie); border: 1px solid var(--borde); border-radius: 999px; padding: 3px; }
.cat-canal button { border: 0; background: none; color: var(--texto2); font: inherit; font-weight: 700; font-size: 14px; padding: 6px 14px; border-radius: 999px; cursor: pointer; }
.cat-canal button.on { background: var(--texto); color: var(--fondo); }
.cat-cab2 { margin: 8px 0 6px; }
.ig-aviso { background: var(--ambar-suave); border-color: var(--ambar); font-size: 14px; }
.ig-rejilla { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(200px, 1fr)); gap: 12px; }
.ig-tarjeta { background: var(--superficie); border: 1px solid var(--borde); border-radius: 10px; overflow: hidden; display: flex; flex-direction: column; }
.ig-foto { position: relative; border: 0; padding: 0; background: var(--fondo); cursor: pointer; aspect-ratio: 4 / 5; }
.ig-foto img { width: 100%; height: 100%; object-fit: cover; display: block; }
.ig-n { position: absolute; top: 8px; left: 8px; background: var(--texto); color: var(--fondo); border-radius: 999px; min-width: 24px; height: 24px; display: grid; place-items: center; font-weight: 700; font-size: 13px; }
.ig-ojo { position: absolute; top: 8px; right: 8px; }
.ig-pie { padding: 8px 10px; display: flex; flex-direction: column; gap: 4px; }
.ig-texto { font-size: 13px; display: -webkit-box; -webkit-line-clamp: 3; -webkit-box-orient: vertical; overflow: hidden; white-space: pre-line; }
.ig-ficha textarea { width: 100%; padding: 10px 12px; border: 1px solid var(--borde); border-radius: 10px; background: var(--superficie); color: inherit; font: inherit; resize: vertical; }
.ig-cuentas { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(220px, 1fr)); gap: 8px; }
.ig-cuentas label { display: flex; flex-direction: column; gap: 4px; font-weight: 600; font-size: 13px; color: var(--texto2); }
.ig-cuentas input { padding: 8px 10px; border: 1px solid var(--borde); border-radius: 8px; background: var(--superficie); color: inherit; }
@media (max-width: 640px) { .ig-rejilla { grid-template-columns: repeat(2, 1fr); } }
.cat-diag ul { margin: 6px 0 0 18px; display: grid; gap: 2px; }
.pasos-retirada { margin: 4px 0 4px 20px; display: grid; gap: 6px; font-size: 14px; }

/* Catálogo común de fotos */
.med-barra { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; align-items: center; margin-bottom: 12px; }
.med-rejilla { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(170px, 1fr)); gap: 10px; }
.med-tarjeta { font: inherit; color: inherit; text-align: left; padding: 0; background: var(--superficie); border: 1px solid var(--borde); border-radius: 10px; overflow: hidden; cursor: pointer; display: flex; flex-direction: column; }
.med-tarjeta:hover { border-color: var(--texto3); }
.med-tarjeta img { width: 100%; aspect-ratio: 1; object-fit: cover; background: var(--fondo); display: block; }
.med-pie { padding: 7px 9px; display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 4px; align-items: center; min-height: 34px; }
.med-uso { display: grid; gap: 6px; }
.med-uso > div { background: var(--fondo); border-radius: 8px; padding: 8px 10px; font-size: 14px; }
@media (max-width: 640px) { .med-rejilla { grid-template-columns: repeat(2, 1fr); } }
/* Pantallas */
.pan-tabla td { vertical-align: middle; }
.pan-acc { display: flex; gap: 6px; align-items: center; justify-content: flex-end; }
.pan-lista { display: grid; gap: 6px; margin: 8px 0; }
.pan-item { display: grid; grid-template-columns: 24px 96px 1fr auto auto; gap: 10px; align-items: center; background: var(--fondo); border-radius: 8px; padding: 6px 8px; }
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